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Informativa sulla Privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito mekora.it, con i moduli pubblicitari Mekora sulle piattaforme Meta (Facebook e Instagram) e con gli altri canali di contatto del marchio Mekora.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Trailix Srl, società che opera il marchio commerciale Mekora.
- Ragione sociale: Trailix Srl
- Sede legale: Via Carlo Pisacane 69, 20025 Legnano (MI), Italia
- P.IVA / C.F.: 12521660964
- PEC: [email protected]
- Email: [email protected]
- Telefono: 340 792 0310, +39 344 118 4407
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge. Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati è possibile scrivere a [email protected].
2. Tipologie di dati trattati
A seconda del canale di interazione, il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:
a) Dati forniti volontariamente dall'utente
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e ogni altra informazione comunicata compilando i moduli di contatto e di richiesta preventivo, presenti sul sito, sui moduli pubblicitari Meta (Instant Form) o inviata via email e telefono.
b) Dati raccolti tramite le piattaforme Meta
Quando l'utente compila un modulo pubblicitario Mekora su Facebook o Instagram, Meta trasmette al Titolare i dati inseriti nel modulo (tipicamente nome, email e telefono), unitamente al dato relativo alla campagna di provenienza.
c) Dati di navigazione e assenza di cookie
Il presente sito non utilizza cookie di profilazione, cookie di terze parti o altre tecnologie di tracciamento. Non vengono installati cookie sul dispositivo dell'utente durante la navigazione, pertanto non è necessaria la presenza di alcun banner per il consenso ai cookie ai sensi del GDPR e della Direttiva ePrivacy. Possono essere raccolti unicamente dati tecnici anonimi di navigazione (come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate) necessari per il corretto funzionamento del sito e registrati nei log del server per esclusivi motivi di sicurezza.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni, preventivo o assistenza | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Ricontatto commerciale e invio di offerte relative ai prodotti Mekora | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), prestato al momento della richiesta |
| Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza del sito e prevenzione di abusi | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento rende impossibile dar seguito alle richieste dell'utente.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto di misure di sicurezza adeguate a garantirne riservatezza e integrità. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né a profilazione produttiva di effetti giuridici sull'interessato.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, per le sole finalità sopra indicate, a soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, tra cui:
- Meta Platforms Ireland Ltd, gestione dei moduli pubblicitari e delle campagne su Facebook e Instagram;
- HubSpot, piattaforma CRM per la gestione dei contatti commerciali;
- Fornitori di servizi di hosting, email e assistenza tecnica del sito.
I dati non sono in alcun modo diffusi o ceduti a terzi per finalità di marketing autonome.
6. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Meta e HubSpot) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene in presenza di adeguate garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza applicabili.
7. Periodo di conservazione
I dati di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto commerciale, per la durata dello stesso e nei limiti degli obblighi di legge. In assenza di seguito commerciale, i dati raccolti a fini di ricontatto sono conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo revoca anticipata del consenso.
8. Diritti dell'interessato
In relazione ai dati trattati, l'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, e in particolare:
- accesso ai propri dati;
- rettifica o integrazione;
- cancellazione (diritto all'oblio);
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a [email protected]. Il Titolare risponde entro i termini di legge.
9. Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'Autorità di controllo dello Stato UE in cui risiede o lavora.
10. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.